K在2012.9.26標了PS3 生死格鬥 5 Dead or Alive 5 初回特典限定版,日版(首批預購-優惠免運)
能讓K下定決心的東西實在少見,而且還是要價NT4080的遊戲片。
還記得那天他興沖沖的要我幫他轉帳(K說他不會=.=),可老娘我雙腳還泡在新買的泡腳桶裡咧!!!很遺憾的,用拍賣網的轉帳沒成功,於是我隔天一早到公司就俐落的轉帳,還發了付款通知給賣家,唉~可見我真的很愛我老公,雖然是用他的卡轉的....XD
終於,今天收到了!!!!
用郵局的便利包寄的,拆開後硬紙盒裝的遊戲外一層泡棉,又一層厚瓦楞紙,可見賣家還蠻用心的,可能是在防範完美主義者吹毛求疵(?)。
咦~原本的硬盒上有個凹痕,雖然K也是個完美主義者,但他心存僥倖以德報怨的認為應該只是外盒受傷吧?!於是把硬盒外面那層薄薄的透明膜也拆了,打開硬盒一看....
CD片的外殼居然裂了裂了裂了...........................他當下心情變很差很差很差。
真的是被重物攻擊吧?!因為CD片的薄膜一點事兒也沒有,就是殼裂了一條縫這樣。
K受傷的是~明明自己熱烈的比其他買家搶著去預購、明明自己俐落的付了錢,為什麼賣家要寄一個瑕疵品來?!不是應該早起的鳥兒有蟲吃嗎?!他還很後悔拆了它咧....因為沒拆硬盒外的薄膜應該就能退貨,可拆了只能自認倒楣。
好可憐哦~~我看K鬱鬱寡歡的樣子,越想越不開心(後知後覺?)...
後來看到賣家給我們的評價是:
貨品寄出了喔~3天內如果沒收到貨品,或者收到貨後如有問題可直接來電或來信詢問 ~好買家!得標後迅速主動連絡,交易的非常順利且愉快喔, 也希望您收到貨後能記得給敝人您的評價囉~謝謝^^!
心想:也許他是個好賣家,可能會一起幫忙想辦法。
於是我寫了悄悄話給賣家,不知道他會怎麼回覆我耶...好緊張!!
我說:
買家你好~
今天收到商品了,包裝非常精美密實。
外盒有個明顯凹洞,想說內容物應該沒事,就不在意的打開包裝,可是看了內容物後才發現透明CD盒裂開了,包裝膜完全沒有破。
我很有誠意搶先預購,也很極積的匯款....
請問賣家有遇過類似情形,後續會有什麼處理嗎?
謝謝。
這樣應該態度算很好吧?!就等賣家回我囉.....
2012.10.27後續~
後來賣家回覆我的態度很好,道歉外加強調他沒有遇過這種情況啦啦啦的,他解決的方法就是3次免運的優惠。我在心裡偷笑,有這樣一次經驗,你休息再賺我老公的錢了,還三次免運=.=。
於是我回他包裝這麼精美不可能是運送過程撞到,應該早就知道盒子壞掉才寄給我們,而收到的貨品我們也拆封了,不會把貨退他當奧客,兩邊都理虧(?)的情況下就提議他再賣我一盒,現有這盒看到時候轉賣多少,我們一起平分承擔虧損。沒想到對方也頗阿殺力的直接算我NT3600再寄一盒給我們,現有這盒就請我們自行處理。當然我也俐落的轉帳且態度很好的麻煩他挑一盒品像好的寄來。
結果~收到之後,八個角有2個角撞壞了,而且邊邊也有凹痕...............
KC不是奧客,不是傳說中要八個角完好如剛出廠般的八角人,但是已經特別交代要挑品像好的,得到卻又是這種不經大腦挑選的。老公又跌入萬丈深淵中了......再和賣家聯絡,他卻回說他沒有別盒了。幹.......什麼的咧!沒有別盒也不會事先講一下嗎?!老娘我態度都這麼好了,還特地麻煩他挑個品像好的!!!因為我知道老公經不起再一次打擊XD,我就差沒跪下拜託他了吧...
後來,在老公深思熟慮下,決定退了這盒NT3600的,當然~運費我們自行承擔,也和賣家取得共識:退貨退錢。
拿到郵局寄之後,馬上悄悄話通知賣家,也附上追蹤的貨物編號,告訴他我也會幫忙注意貨到了沒,請他收到貨後退款給我。星期五寄的,星期六就寄到了。我就再悄悄話告訴他貨寄到了,要記得退錢。
不理...狗不理......豬也不理。
我忍不住星期三又發一次悄悄話給他(很能忍了吧?!),一樣石沈大海,沒人理.....老娘這麼忍氣吞聲是為了什麼?!就為了讓他退我NT3600啊...忍無可忍無需再忍,星期四打電話給賣家,他態度極好,又是道歉又是不好意思的跟我說他前一天才去郵局拿貨,今天會回家確認後,今明2天就會轉帳。
啊!!!!我心裡的小宇宙早就爆炸&幹聲連連,差點衝去殺光他全家(他家在哪?!明明他留的是郵遞信箱...)
因為我在打給賣家前已經先打去郵局確認過那包掛號早在星期六就被領走了。
MD咧,幹嘛這樣唬爛我?!
隔天星期五又沒轉收到退款,星期六我真的怒了,再寫一次悄悄話給他,告訴他不能收錢寄貨動作快,但退錢龜速爬、接二連三悄悄話不理人很沒禮貌、也打電話通知還不退錢更是沒道德(當然我都不是這麼講的,卒仔ing,因為他還沒退我錢啊.....)。賣家就淡淡然的回因為上班怎樣怎樣,下星期一前會退錢。後來終於在星期天退我NT3600.....
好累!我覺得這種賣家真的很不可取...
1.明明知道貨物品像損壞還寄給預購的人、2.明明只剩一盒貨了還不告訴我們沒得挑、3.明明早就拿回退貨了還假裝態度好的騙說前一天才去拿、4.明明每天上拍賣關心賣場(露天賣場看得到賣家上次上線時間,對~我天天都默默盯著他,因為他死不退我錢!),卻不肯回悄悄話也不肯網路轉個帳。
你.休.想.我.再.跟.你.交.易。
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